Datenschutzerklärung

Informationen gemäß DSGVO und DSG

1. Verantwortlicher

CE Immo Group GmbH, Ringstraße 28, 4600 Wels
E-Mail: info@nomak.at
Telefon: +43 676 7619991

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Datenerhebung erfolgt auf folgenden Grundlagen:

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie, für die Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp, auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wenn Sie zusätzlich das optionale Kästchen „Tipps zum Immobilienverkauf per E-Mail" ankreuzen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021) für den Versand dieser Informationen. Sie können diese Einwilligung jederzeit formlos widerrufen, z. B. per E-Mail an info@nomak.at oder über den Abmeldehinweis in jeder Nachricht. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) speichern wir den Zeitpunkt der Absendung des Formulars sowie die dabei verwendete IP-Adresse.

Anfragen von Kaufinteressenten: Anfragen zu Objekten, die wir im Rahmen eines NoMak-Auftrags auf Immobilienportalen inserieren, laufen über unsere Systeme ein und werden direkt an den jeweiligen Eigentümer weitergeleitet, damit dieser den Verkauf selbst führen kann. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unseres Vertrags mit dem Eigentümer sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gegenüber dem Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitergegeben werden die Angaben aus der Portal-Anfrage (Name, Kontaktdaten, Nachricht); eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere für Werbung, findet ohne Einwilligung nicht statt.

Ihre Anfrage wird zusätzlich automatisch in unser internes Lead-System (Kundenverwaltung) der CE Immo Group GmbH übertragen, damit sie einem Ansprechpartner zugeordnet und nachvollziehbar bearbeitet werden kann. Das System wird auf einem Webserver unseres Hosters in Österreich betrieben, ist passwortgeschützt und nur für berechtigte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zugänglich. Eine Weitergabe an Dritte findet dabei nicht statt. Übertragen werden die Angaben aus dem Formular, der Zeitpunkt, Ihre Einwilligungen sowie – sofern vorhanden – die Herkunft Ihres Besuchs (Kampagnenparameter, siehe Punkt 8).

Kontaktaufnahme über WhatsApp: Wenn Sie der Kontaktaufnahme per WhatsApp zustimmen bzw. uns selbst über WhatsApp schreiben, werden Ihre Telefonnummer und der Nachrichteninhalt über die Server der Meta Platforms Ireland Limited verarbeitet; dabei können auch Verbindungsdaten (Metadaten) an Meta übermittelt werden, auch in die USA. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail – wir nutzen WhatsApp ausschließlich, wenn Sie diesen Weg wählen.

3a. Online-Bieterverfahren

Für einzelne Immobilien führen wir ein Online-Bieterverfahren durch. Teilnehmen kann nur, wer von uns dazu eingeladen wird. Jede eingeladene Person erhält einen persönlichen Zugangslink zur Bieterseite auf nomak.at. Der Link enthält einen individuellen Zugangsschlüssel; bitte geben Sie ihn nicht weiter.

Verarbeitete Daten: Name und E-Mail-Adresse, Ihre Gebote (Betrag und Zeitpunkt), Ihre Angabe zur Finanzierung, der Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu den Bedingungen des Verfahrens sowie der Zeitpunkt, zu dem Sie die Bieterseite zuletzt genutzt haben. Zum Schutz vor Missbrauch, etwa vor Geboten unter fremdem Namen, speichern wir zu jedem Gebot und zu Ihrer Zustimmung Prüfwerte, die aus Ihrer IP-Adresse und der Kennung Ihres Browsers berechnet werden. Aus diesen Prüfwerten lässt sich die IP-Adresse nicht zurückrechnen. Zur Abwehr automatisierter Zugriffe verarbeiten wir Ihre IP-Adresse zusätzlich kurzzeitig als Prüfwert; diese Einträge werden nach einem Tag gelöscht.

Zweck und Rechtsgrundlage: Durchführung des Bieterverfahrens als vorvertragliche Maßnahme im Rahmen der Vermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Prüfwerte zum Schutz vor Missbrauch beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem fairen und manipulationsfreien Verfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger: Der Eigentümer der Immobilie erhält Ihren Namen, Ihr Gebot und Ihre Angabe zur Finanzierung als Grundlage für seine Entscheidung. Andere Bieter sehen im offenen Verfahren nur das jeweils höchste Gebot und die Zahl der Bieter, niemals Namen oder Kontaktdaten; im verdeckten Verfahren sieht jeder nur sein eigenes Gebot. Die Bieterseite auf nomak.at wird technisch über das interne System der CE Immo Group GmbH betrieben, das ebenfalls bei easyname in Österreich gehostet ist (siehe Punkt 7); es bleibt beim selben Verantwortlichen. Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

E-Mails: Im Verfahren erhalten Sie die Einladung, eine Bestätigung eingegangener Gebote und im offenen Verfahren einen Hinweis, wenn ein höheres Gebot vorliegt – jeweils von info@nomak.at. Diese Nachrichten dienen ausschließlich der Durchführung des Verfahrens und sind keine Werbung.

Speicherdauer: wie bei Anfragen: Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt; kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die dazugehörigen Unterlagen für die gesetzliche Frist von 7 Jahren auf (§ 132 BAO). Dreißig Tage nach dem Ende eines Verfahrens zeigt der persönliche Link nur noch eine neutrale Seite ohne Namen und Gebote.

3b. NoMak Online (Inserat selbst erstellen)

Über NoMak Online erstellen Sie ein Inserat für Ihre Immobilie selbst, bezahlen das gewählte Paket und wir veröffentlichen das Inserat nach einer Prüfung für die gebuchte Laufzeit.

Verarbeitete Daten: Ihre Angaben zur Immobilie (zum Beispiel Objektart, Adresse, Flächen, Preis, Ausstattung, Kennwerte des Energieausweises, Beschreibung), die hochgeladenen Fotos, Pläne und Dokumente, Ihre Kontaktdaten (Anrede, Vor- und Nachname, gegebenenfalls Firma, Anschrift, Telefon, E-Mail-Adresse), Bestell- und Zahlungsdaten (Paket, Preis, Zahlart, Zahlungszeitpunkt, Zahlungsreferenz) sowie Ihre Zustimmungen im Bestellvorgang mit Wortlaut, Zeitpunkt und IP-Adresse als Nachweis. Beim Anlegen eines Entwurfs speichern wir außerdem die IP-Adresse. Aus hochgeladenen Fotos entfernen wir Kamera- und Standortdaten (EXIF), bevor wir sie speichern.

Zweck und Rechtsgrundlage: Erstellung, Prüfung, Veröffentlichung und Abrechnung Ihres Inserats (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Aufbewahrung von Bestell- und Rechnungsunterlagen (gesetzliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); Nachweis Ihrer Zustimmungen und Schutz vor Missbrauch (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Tipps zum Immobilienverkauf per E-Mail erhalten Sie nur, wenn Sie dem im Bestellvorgang gesondert zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021); widerrufen können Sie jederzeit, wie unter Punkt 3 beschrieben.

Veröffentlichung: Ein Gratis-Inserat erscheint nach der Freigabe nur auf nomak.at und wird nicht an Portale übermittelt. Bei einem Laufzeitpaket erscheint das Inserat nach der Freigabe auf nomak.at und wird über den gewerblichen Zugang der CE Immo Group GmbH an die Immobilienportale willhaben.at, ImmoScout24.at und immowelt.at übermittelt. Öffentlich sichtbar sind die Angaben zur Immobilie, die Fotos und Pläne sowie Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse als Kontakt, damit Interessenten Sie direkt erreichen. Die Hausnummer erscheint nur, wenn Sie das im Formular gewählt haben. Dokumente wie der Energieausweis sind auf nomak.at nicht öffentlich abrufbar. Die Portale verarbeiten das Inserat nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Zahlung: Bei Online-Zahlung nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe erhält Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, den Betrag und eine Kurzbeschreibung des Inserats und erstellt damit den Zahlungsbeleg. Ihre Karten- oder Kontodaten geben Sie direkt bei Stripe ein; sie erreichen uns nicht. Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Bei Zahlung per Überweisung verarbeiten wir die Angaben aus Ihrem Zahlungseingang.

Weitere Empfänger: Ihre Bestellung wird mit Ihren Kontaktdaten, Ihren Zustimmungen und der IP-Adresse in unser internes Lead-System übernommen (siehe Punkt 3) und an unser Team gemeldet, damit wir das Inserat prüfen und Sie betreuen können. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

E-Mails und Bearbeitungslink: Im ersten Schritt geben Sie Ihre Kontaktdaten an; wir speichern sie ab diesem Zeitpunkt mit dem Entwurf. Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse eingetragen haben, schicken wir Ihnen einen persönlichen Link, mit dem Sie den Entwurf auf jedem Gerät weiterbearbeiten können (Vertragsanbahnung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Später erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit diesem Link sowie Nachrichten zu Zahlung, Freigabe und gegebenenfalls Nachbesserung. Bitte geben Sie den Link nicht weiter. Ohne diesen Link lässt sich ein noch nicht bestellter Entwurf nur in dem Browser öffnen, in dem Sie ihn angelegt haben (siehe Punkt 8, Cookie „on_e“).

Kontakt über das Inserat hinaus: Nur wenn Sie das beim Absenden gesondert ankreuzen, melden wir uns bei Ihnen zu Ihrem Verkauf oder Ihrer Vermietung, zum Beispiel für eine kostenlose Markteinschätzung (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Wortlaut und Zeitpunkt speichern wir als Nachweis; widerrufen können Sie jederzeit per E-Mail an info@nomak.at.

Anfragen zu Inseraten: Wer über das Formular „Kontakt anfragen“ an einem Inserat eine Anfrage stellt, übermittelt Name, E-Mail-Adresse, freiwillig die Telefonnummer und eine Nachricht. Wir speichern die Anfrage und leiten sie an den Inserenten weiter, bei eigenen Objekten bearbeiten wir sie selbst. Zweck ist die Anbahnung des Kauf- oder Mietvertrags, den Sie anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfrage wird mit dem Inserat gespeichert und spätestens 12 Monate nach dessen Ende gelöscht.

Meldungen zu Inseraten: Wer ein Inserat über „Inserat melden“ meldet, übermittelt uns den Grund, die Beschreibung und freiwillig eine E-Mail-Adresse für Rückfragen. Wir verwenden diese Angaben, um die Meldung zu prüfen und zu beantworten (rechtliche Verpflichtung nach Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), und löschen sie spätestens 24 Monate nach Abschluss der Prüfung.

Erinnerung an einen nicht abgeschlossenen Entwurf: Nur wenn Sie das im ersten Schritt ankreuzen, erinnern wir Sie per E-Mail an einen liegengebliebenen Entwurf: höchstens zweimal, frühestens einen Tag nach Ihrer letzten Änderung und ein zweites Mal drei Tage später (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Wortlaut und Zeitpunkt Ihrer Einwilligung speichern wir als Nachweis. Jede Erinnerung enthält einen Link zum Abbestellen; Sie können die Einwilligung auch per E-Mail an info@nomak.at jederzeit widerrufen. Mit der Bestellung enden die Erinnerungen von selbst.

Speicherdauer: Entwürfe ganz ohne Angaben löschen wir automatisch nach 24 Stunden. Für Entwürfe mit Angaben, aus denen keine Bestellung wird, und für bestellte Inserate gelten die Fristen unter Punkt 4 (24 Monate ohne Vertrag, 7 Jahre für Unterlagen zu einem Vertrag nach § 132 BAO). Mit dem Ende der gebuchten Laufzeit nehmen wir das Inserat von nomak.at und den Portalen.

4. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für steuerrelevante Unterlagen beträgt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist in Österreich 7 Jahre.

Im Einzelnen: Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die dazugehörigen Unterlagen für die gesetzliche Frist von 7 Jahren auf (§ 132 BAO). Ihre Einwilligung zum Erhalt von Tipps per E-Mail gilt bis zu Ihrem Widerruf; nach dem Widerruf speichern wir lediglich die Tatsache des Widerrufs, um Sie nicht erneut anzuschreiben.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@nomak.at

6. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

7. Hosting

Diese Website wird bei easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit) im Server-Log gespeichert. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

8. Cookies & Tracking

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Darüber hinaus setzen wir – ausschließlich mit Ihrer Einwilligung – Dienste zur Statistik (Reichweitenmessung) und zum Marketing (Werbe-Erfolgsmessung) ein. Rechtsgrundlage für diese einwilligungspflichtigen Dienste ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Technisch notwendige Cookies

Die folgenden Cookies sind für die jeweilige Funktion unbedingt erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie enthalten keine Angaben zu Ihrer Person und werden nicht für Statistik oder Werbung verwendet.

Einwilligung über das Consent-Banner

Beim ersten Aufruf der Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie die Kategorien „Statistik“ und „Marketing“ einzeln aktivieren oder ablehnen können. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Statistik- oder Marketing-Dienste geladen. Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage-Eintrag „vhab_consent“) und bleibt bis zum Widerruf bzw. bis zur Löschung Ihrer Browserdaten erhalten.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen – über den Link „Cookie-Einstellungen“, der links unten auf jeder Seite eingeblendet ist.

Google Analytics 4 (Kategorie Statistik)

Bei Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert bzw. nur gekürzt verarbeitet. Wir nutzen den Google Consent Mode v2; ohne Einwilligung bleiben alle Google-Signale auf „denied“. Eine Datenübermittlung in die USA (Google LLC) kann stattfinden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Ads – Conversion-Messung und Remarketing (Kategorie Marketing)

Bei Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ setzen wir Google Ads der Google Ireland Limited ein. Das Google-Ads-Tag wird dabei auf allen Seiten geladen und erfüllt zwei Zwecke: Conversion-Messung – wir können nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Anfrage über die Website gesendet haben – und Remarketing – Besucher unserer Website können in Zielgruppenlisten aufgenommen und später auf Google-Diensten sowie im Google-Displaynetzwerk erneut mit Anzeigen angesprochen werden. Dazu werden Cookies bzw. vergleichbare Kennungen gesetzt. Wir nutzen den Google Consent Mode v2; ohne Ihre Einwilligung bleiben die Signale „ad_storage“, „ad_user_data“ und „ad_personalization“ auf „denied“ – es werden dann weder Conversion- noch Remarketing-Daten erhoben. Eine Datenübermittlung in die USA (Google LLC) kann stattfinden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta-Pixel (Kategorie Marketing)

Bei Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ verwenden wir außerdem das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland („Meta“, ehemals Facebook). Das Pixel ermöglicht es, Besucher unserer Website als Zielgruppe für Anzeigen auf Facebook und Instagram anzusprechen und den Erfolg dieser Anzeigen zu messen (z. B. Ereignisse „PageView“ und „Lead“). Dabei können Daten an Meta übermittelt werden, auch in die USA; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gegebenenfalls gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Kampagnen-Parameter aus Werbeanzeigen

Rufen Sie unsere Website über eine Anzeige oder einen gekennzeichneten Link auf, enthält die Adresszeile Parameter zur Herkunft (z. B. utm_source, utm_campaign) sowie unter Umständen eine Klick-Kennung von Google oder Meta (gclid, fbclid, wbraid). Diese Angaben werden für die Dauer Ihres Besuchs im Browser gespeichert (sessionStorage) und – nur wenn Sie das Formular absenden – gemeinsam mit Ihrer Anfrage übertragen. Sie dienen ausschließlich dazu, den Erfolg unserer Werbung zu messen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Erfolgskontrolle (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); ohne Absenden des Formulars verlassen diese Angaben Ihren Browser nicht.

10. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir betreiben Seiten bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Besuchen Sie eine dieser Seiten, verarbeitet Meta Ihre Daten nach eigenen Bedingungen; wir haben darauf keinen Einfluss und keinen Zugriff auf Ihr Nutzerkonto.

Für die Seiten-Insights — die anonymisierte Statistik darüber, wie viele Personen unsere Beiträge gesehen haben und aus welchen Regionen und Altersgruppen sie stammen — sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Der Europäische Gerichtshof hat das für Facebook-Seiten festgestellt (Rechtssache C-210/16). Die Aufteilung der Pflichten regelt die Seiten-Insights-Ergänzung von Meta; die Hauptverantwortung für die Information der Nutzerinnen und Nutzer und für die Wahrnehmung ihrer Rechte übernimmt Meta. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirksamen Öffentlichkeitsarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir selbst sehen dabei nur zusammengefasste Auswertungen, keine Einzelprofile.

Schreiben Sie uns über eine dieser Seiten eine Nachricht oder einen Kommentar, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail. Die Datenschutzhinweise von Meta finden Sie unter facebook.com/privacy/policy.

11. Einsatz von künstlicher Intelligenz

Wir setzen KI-Werkzeuge zur Erstellung und Überarbeitung von Texten, Bildern und Videos ein (z. B. für Ratgeberbeiträge und Werbemittel). Inhalte, die im Sinne des Art. 50 der KI-Verordnung (EU) 2024/1689 kennzeichnungspflichtig sind, werden von uns entsprechend gekennzeichnet. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt: Über Ihre Anfrage entscheidet immer ein Mensch. Ihre personenbezogenen Daten aus dem Kontaktformular werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Stand: August 2026